2011.12.03
こんばんわ
神戸WEB制作所MAGNET
代表の奥谷奈津子です。
今日は社内会議でメディカルサイト向けのパック売りがきまりました。
パック売りはあまり好きではないのですがでも小さいクリニック様が膨大な費用をかけてホームページをつくってきたのを見て
ふっかけられてる感じをよく見受けてきたので、、。
神戸WEB制作所MAGNETでは以下の点から医療機関様にとってホームページが必要と考えます。
病院・クリニックを探すとき、ホームページで検索したことのある人の割合は6割といわれています。
また、最近の傾向として、口コミはもちろん電柱看板や診察券、医院案内リーフレットなどといった媒体を通して、最終的にホームページを見て、診療科目や診療時間、さらには医院の中の様子や先生のお顔を確認してから、ご来院されるといった患者さんが増えています。
そういった意味でホームページは患者さんが来院するきっかけの最後の一押しをする可能性があります。
神戸WEB制作所のHP制作サービスでは、見てもらった患者さんに好印象をもってもらえるホームページができるように、院内の様子や先生のお顔、診療機器類などの写真の撮り方に工夫をしています。
また、患者さんが欲しい診療時間や電話番号といった情報を、分かりやすくレイアウトしています。
ご来院のきっかけ、ファーストソースを尋ねたところ、ホームページがきっかけになった患者さんは2割から3割と言われ、インターネット全盛のこの時代、この割合はますます増えていくと考えられます。
(総務省の2009年1~3月度の調査では、インターネット利用率は全世帯の85%を超える結果が出てています:
神戸WEB制作所では、ホームページを制作された、あるいは保守移管された医院様に問診表にご来院のきっかけを記入する欄をご用意いただくようお願いしています。
実際にホームページを見て来院された患者さんの数を把握することで、ホームページのアクセス解析含めてより実効的なご提案ができるよう努めています。
もう一つはリクルートです!
近年、医療業界の人材採用は売り手市場といわれ、特に歯科医院様におけるDHさんや、動物病院様におけるVTさんなどの人材採用が難しくなっています。
自院のホームページを持っていることは、実はよいスタッフを採用することに繋がるとても重要なことです。
実際、同地域同時期のご開院で、自院のホームページを持っている歯科医院様と持っていない歯科医院様では、DHさんの応募人数にかなりの差があったそうです。
応募されるスタッフさんの意識として、自身が働く環境のことを事前によく知りたいと思うのは当然のことと考えられます。
どういった場所で、どういった雰囲気で、どういった先生のもとで働くことになるのか、ホームページはそれを知ることができる有効なツールと言えます。
採用募集の媒体は、紙媒体もWEB媒体も掲載できる情報に限りがあるため、リンクやアドレスをのせることで自院のホームページへ誘導し、求人ページで先生の理念や考え、どういう人材を求めているのかといったことを伝えることで、よりマッチした人材を集めやすくなります。
よいスタッフを集めるにはよいホームページを作る必要があります。
神戸WEB制作所では、採用募集媒体と連携してホームページを制作します。
3つ目に治療内容やインフォームドコンセントの補足説明に
インフォームドコンセントという言葉が一般的になりはじめた昨今、治療内容や診療方針を患者さんにきちんと説明することが求められています。
ただ、現状では少ない診療時間の中で患者さんに必要な情報を過不足なく説明することは難しいと思われます。
ホームページは、医院様の治療方針や診療内容を患者さんに伝えることのできるツールとして活用できます。診療後に「ホームページを見ておいてください」とアドレスの記載されたカードをお渡し、そこで補足される医院様もいらっしゃるようです。
もちろん、対面で先生の口から語られる言葉が一番大切なことはいうまでもありませんが、伝え切れなかった部分を補足するという意味でも、ホームページは有用なツールなのです。
神戸WEB制作所のホームページ制作では、診療内容を科目ごとに説明するページを設けています。自費診療の科目は特に専用ページを求められる医院様が増えており、神戸WEB制作所では医療業界に精通したスタッフがご要望にお応えしています。
私達神戸WEB制作所は、SEO対策はもちろんの事ブランディングを意識した
デザイン性の高いWebサイトの提供を心がけ、1社を創業する想いで御社の
ホームページをブランド化させます.
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